友好集团（商超零售・双十一直播专场)

友好集团双十一商超直播｜本地连锁品牌全域营销标杆案例

一、营销运营打法

1. 借势大促节点，打造内购福利专场

依托双十一营销热潮，定制超市专属内购福利直播。甄选生鲜、粮油、休闲零食等民生刚需爆品作为引流爆款，搭配直播间专属特惠价格，利用节日消费氛围，刺激用户即时下单，撬动自然消费需求。

2. 全域流量布局，精准触达本地客群

依托友好集团本土连锁品牌影响力，搭建全域引流矩阵：通过预热短视频、线下门店海报双向引流，叠加平台本地流量扶持。本场直播累计曝光量突破54万+，精准覆盖本地家庭消费群体，实现精准客群种草。

3. 优化直播节奏，高效提升成交转化

采用「爆款讲解+限时福利+库存播报」循环直播逻辑，清晰拆解产品核心卖点，明确线上核销规则，降低用户决策成本、缩短下单时长。本场直播成交订单超1400单，转化效果优异。

4. 强化品牌背书，筑牢用户消费信任

主打友好集团本土连锁品牌优势，着重强调商品品质把控与完善售后体系，打消用户线上消费顾虑，有效提升成交率，同时增强用户品牌认同感与粘性。

二、项目核心成果

1. 营收业绩亮眼：单场直播成交额突破22万元，打造本地商超零售行业优质直播标杆，验证本土连锁品牌大促直播的商业化落地能力。

2. 转化链路完善：打通曝光、点击、下单、核销全流程，商品转化率达21.37%，大幅领先行业平均水准，流量利用效率极高。

3. 资产长效沉淀：本场直播非粉丝用户占比极高，成功挖掘大量本地潜在消费客群，为品牌沉淀优质私域用户资产，助力长效运营。